6 PME suisses — résultats réels

Problème initial

Chaque mois, 2 collaborateurs passaient 6 à 7 heures à trier, lire et saisir manuellement des factures PDF dans Abacus. Le taux d'erreur de saisie atteignait 3 à 4%, générant des corrections chronophages en fin de période.

Solution déployée

Déploiement de l'agent d'extraction comptable Corpcore, connecté directement à leur boîte email et à Abacus. L'agent lit chaque PDF entrant, extrait les données clés (montant, date, fournisseur, TVA, IBAN) et les injecte dans le bon compte comptable.

Problème initial

L'équipe commerciale envoyait des devis mais oubliait régulièrement de les relancer. Résultat : un taux de conversion de 32% alors que le secteur tourne autour de 48–52%. La responsable commerciale estimait passer 3 à 4 heures par semaine sur le suivi manuel.

Solution déployée

Agent de relance devis connecté à HubSpot. L'agent relance automatiquement chaque devis ouvert à J+3, J+7 et J+14 avec un message personnalisé. Il arrête les relances dès que le client répond ou signe.

Problème initial

L'agence voulait développer sa présence sur LinkedIn et Instagram mais la gestion des réseaux était toujours repoussée. En 6 mois, ils avaient publié 4 posts en tout. Zéro engagement, zéro lead entrant par ce canal.

Solution déployée

Activation de l'agent community manager Corpcore avec un calendrier éditorial mensuel : 3 posts LinkedIn et 2 posts Instagram par semaine, centrés sur le marché immobilier vaudois, les conseils acheteurs et les biens vendus récemment.

Problème initial

Le bureau recevait 80 à 120 emails par jour. La majorité étaient des demandes récurrentes (statuts de projet, envoi de documents, disponibilités). Les ingénieurs perdaient 1h30 à 2h par jour à traiter ces emails avant de pouvoir commencer leur vrai travail.

Solution déployée

Agent de gestion email connecté à Outlook. Il trie les emails entrants, répond automatiquement aux demandes standards et transfère les emails complexes aux bons interlocuteurs avec un résumé du contexte.

Problème initial

La pharmacie disposait d'une base de 1 200 clients avec emails mais n'envoyait jamais de communications ciblées. En parallèle, leur compte Instagram était inactif depuis 8 mois. Ils perdaient des ventes sur les rappels de renouvellement d'ordonnances.

Solution déployée

Prestation VIP combinée : agent de relance ordonnances connecté au CRM pharmacie, et agent community manager pour Instagram et Facebook. Mise en place d'un calendrier éditorial axé conseils santé saisonniers.

Problème initial

La fondatrice gérait seule les demandes de renseignements pour ses formations. Entre qualifier les prospects, répondre aux questions, planifier les appels découverte et envoyer les documents, elle passait 15 à 20h par semaine en gestion administrative.

Solution déployée

Agent de qualification prospects connecté au formulaire de contact et à Google Calendar. L'agent qualifie les demandes entrantes, envoie les documents d'information, propose des créneaux et confirme les rendez-vous découverte automatiquement.